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AI 维修工单怎么算

• 一张 AI 维修工单对应一台设备、一个维修问题；同一工单内继续查询、记录测量、分析和追问不重复扣工单。
• 套餐工单按期发放，当期未使用的工单不结转到下一期。
• 单次工单与注册体验工单开始使用后，该工单专业访问期 30 天；访问期结束后记录仍可查看。
• 少数复杂故障升级深度诊断会额外使用 2 张工单，升级前明确提示并由你确认。
• 套餐到期后，历史工单、维修记录、测量数据和分析结论仍可查看，不会删除。
• 套餐到期后暂停专业数据库查询与套餐内专业 AI 分析；重新购买有效套餐后恢复，继续原工单不会因为续费本身再扣一张工单。

数据库「不限次数查询」

「不限次数查询」指正常人工维修使用场景下不限次数。不包括：

• 自动化爬虫或脚本批量扫描
• 批量抓取或整库导出
• 多人共享同一账号
• 非正常并发调用或绕过正常界面、接口风控批量获取资料

生效、续费与适用端

• 支付成功并经服务器确认收款后生效；浏览器跳转页面不作为开通依据。「一个月」按付款日起 30 天计算。
• 所有方案均不自动续费，到期后需要手动再次购买。
• 同一账号在 Windows 桌面端、Android 手机端与网页端通用（网页端为只读能力，不连接设备）。
• 个人账号仅限本人使用，不得多人共享同一账号。

付费服务与退款规则

• 价格以人民币计价。下单时由服务器按所选方案重新计算应付金额，页面价格仅用于展示。
• 支付结果以服务器收到支付渠道通知并核验为准，页面上的跳转或提示不作为已付款的依据。
• 如发生重复付款、付款后权益未到账等情况，可通过《用户服务协议》列明的客服渠道申请核查，核实后原路退回相应款项。
• 其他退款申请按《用户服务协议》及相关法律规定处理；订单全额退款后，对应权益同步撤销。

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